服務(wù)承諾細(xì)則 朗[lǎnɡ]科對(duì)自2018年1月[yuè]1日起售出[chū]的不同產(chǎn)品實(shí)行相應(yīng)的質(zhì)保服[fú]務(wù)政策： 移[yí]動(dòng)存儲(chǔ)（閃存盤）產[chǎn](chǎn)品：六個[ɡè](gè)月[yuè]包換，五年質(zhì)保 移[yí]動(dòng)存儲(chǔ)（硬盤）產(chǎn)品：三個(gè)月包[bāo]換，三年質(zhì)保[bǎo] 固[ɡù]態(tài)硬盤產(chǎn)品：一年包[bāo]換，三[sān]年或五年質(zhì)保 便[biàn]攜式固態(tài)硬[yìnɡ]盤產(chǎn)品（Z系列）：三年或五年[nián]質(zhì)保 存[cún]儲(chǔ)卡產(chǎn)品[pǐn]：十年質(zhì)保[bǎo] 內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]：終身質(zhì)保[bǎo] 數(shù)碼娛樂系列[liè]產(chǎn)品：一[yī]年質(zhì)保 移[yí]動(dòng)電源系[xì]列產(chǎn)品：一年質(zhì)保 外設(shè)產(chǎn)品(硬盤盒[hé])：一年質(zhì)保 注[zhù]：行業(yè)P500監(jiān)控專用存儲(chǔ)卡實[shí](shí)行兩年換新[xīn]，P500監(jiān)控[kònɡ]專用存儲(chǔ)卡[kǎ]PRO Durable實(shí)行三年[nián]換新。公司其它未[wèi]特別指出售[shòu]保的存儲(chǔ)卡[kǎ]產(chǎn)品均實[shí](shí)行十年質(zhì)保[bǎo]。 注：固態[tài](tài)硬盤N500S、N600S、N930E、NV2000、N930E PRO、N930ES、N5M、N535N、N530S、N5S、N550S采用三年[nián]質(zhì)保；SA800、NV800、N950E PRO、NV3000、NV3000 RGB、NV5000、NV7000采用五年質(zhì)保。實[shí](shí)際質(zhì)保年限[xiàn]請(qǐng)以產(chǎn)品實(shí)際外包[bāo]裝標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)，如未特別指[zhǐ]出售保的固[ɡù]態(tài)硬盤產(chǎn)品均實(shí)行三[sān]年質(zhì)保政策[cè]。 注[zhù]：公司其它[tā]未特別指出[chū]售保的產(chǎn)品均實(shí)行一[yī]年質(zhì)保。 注[zhù]：朗科產(chǎn)品質(zhì)保均指[zhǐ]產(chǎn)品主體，不包括所[suǒ]有附件及包[bāo]裝。 如果您使[shǐ]用朗科產(chǎn)品而發(fā)生故障[zhànɡ]，朗科將根據(jù)下[xià]列條款向您[nín]提供服務(wù)： 1、從您購買之日起，朗[lǎnɡ]科對(duì)售出產[chǎn](chǎn)品提供相[xiānɡ]應(yīng)的質(zhì)保[bǎo]期； 2、朗科產[chǎn](chǎn)品實(shí)行異[yì]地購買、全[quán]國聯(lián)保，即[jí]無論您在任[rèn]何地方購買的朗科產(chǎn)品，你選擇的任何一家[jiā]朗科授權(quán)服務(wù)站都有責(zé)任[rèn]根據(jù)“朗科優[yōu](yōu)服務(wù)承諾”向[xiànɡ]您提供服務(wù)，確保[bǎo]您滿意地使[shǐ]用朗科產(chǎn)品； 3、您可以[yǐ]通過撥打就[jiù]近城市朗科[kē]授權(quán)服務(wù)站[zhàn]的服務(wù)熱線電話，咨詢相關(guān)技術(shù)問題。朗科為您提[tí]供每周六天[tiān]（周一至周[zhōu]五9:00-12:00 13:30-18:00；周六14:00-17:00）的[de]電話熱線咨[zī]詢服務(wù)（法定[dìnɡ]節(jié)假日除外[wài]）。固態(tài)硬[yìnɡ]盤（SSD）熱線電話：0755-26727513；400服務(wù)熱線：400-830-3662；外設(shè)類：400-105-5505；嵌入[rù]式產(chǎn)品類：020-87652840 4、從您購買朗科相應(yīng)的產(chǎn)品[pǐn]之日起質(zhì)保[bǎo]期內(nèi)，由[yóu]于非人為因[yīn]素發(fā)生的硬件[jiàn]故障，您可[kě]以選擇修理[lǐ]；為提供更[ɡènɡ]好的服務(wù)體驗(yàn)，部分[fēn]內(nèi)存條產(chǎn)品維修會(huì)以[yǐ]備品更換的[de]方式操作，故[ɡù]維修后內(nèi)存[cún]條產(chǎn)品與原本送修品[pǐn]可能并不一[yī]致；內(nèi)存條[tiáo]售后無法提[tí]供指定內(nèi)存[cún]顆粒，或者不[bù]同容量的內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]進(jìn)行換貨的[de]服務(wù)。內(nèi)存條[tiáo]以套件形式[shì]銷售的產(chǎn)品，送修時(shí)不[bù]能完整成套[tào]退回。 5、服務(wù)方式:朗科產(chǎn)品[pǐn]采取客戶送[sònɡ]修服務(wù)方式，請(qǐng)您將朗[lǎnɡ]科產(chǎn)品送[sònɡ]達(dá)經(jīng)銷商處或朗科授權(quán)服務(wù)站接受[shòu]服務(wù)； 質(zhì)保期的認(rèn)定： 朗科[kē]產(chǎn)品質(zhì)保[bǎo]期限自產(chǎn)品的購買之[zhī]日開始計(jì)算，客戶需提供[ɡònɡ]產(chǎn)品的原[yuán]購買證明文[wén]件（如發(fā)票或[huò]有效購買憑[pínɡ]證等）；質(zhì)保期[qī]內(nèi)當(dāng)無法[fǎ]提供原購買憑證時(shí)，則質(zhì)保期限[xiàn]以所購買產[chǎn](chǎn)品生產(chǎn)日期起推后[hòu]2個(gè)月開始計(jì)算[suàn]。質(zhì)保期內(nèi)當(dāng)無法提[tí]供原購買憑[pínɡ]證時(shí)，將按照朗科[kē]有償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行[xínɡ]產(chǎn)品質(zhì)保[bǎo]。 質(zhì)保與維修[xiū]： 質(zhì)保：產(chǎn)品于購買后質(zhì)保期[qī]內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)非設(shè)備相容[rónɡ]性問題或非[fēi]人為損壞的[de]產(chǎn)品質(zhì)量[liànɡ]問題時(shí)，可和朗科[kē]或其授權(quán)服務(wù)站聯(lián)系[xì]產(chǎn)品質(zhì)保[bǎo]服務(wù)；朗科只對(duì)產(chǎn)品主體進(jìn)行質(zhì)保，附[fù]件、資料、包裝盒等[děnɡ]不屬質(zhì)保范[fàn]圍；質(zhì)保期[qī]內(nèi)客戶所購買的產(chǎn)品[pǐn]型號(hào)如已停[tínɡ]產(chǎn)，質(zhì)保將只限于不同[tónɡ]型號(hào)同容量[liànɡ]的產(chǎn)品） 維修：產(chǎn)品于購買后[hòu]質(zhì)保期內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)屬于[yú]免費(fèi)質(zhì)保范[fàn]圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，可和朗科[kē]或其授權(quán)服務(wù)站聯(lián)系[xì]產(chǎn)品維修[xiū]服務(wù)；（客戶所購買的產(chǎn)品[pǐn]型號(hào)如已停[tínɡ]產(chǎn)，產(chǎn)品免[miǎn]費(fèi)質(zhì)保期將持續(xù)至產(chǎn)品[pǐn]停產(chǎn)后6個(gè)月止） 8、出現[xiàn](xiàn)以下任何[hé]一種情況，我們將無[wú]法為您提供[ɡònɡ]免費(fèi)質(zhì)保服[fú]務(wù)，請(qǐng)諒解[jiě]！ （1）您購買的產(chǎn)品[pǐn]超過有效質(zhì)保期。 （2）在質(zhì)保期內(nèi)，用[yònɡ]戶擅自涂改[ɡǎi]質(zhì)？、條[tiáo]形碼；序列[liè]號(hào)激光碼磨[mó]損、缺失無法辨[biàn]識(shí)； （3）在質(zhì)保期內(nèi)，用[yònɡ]戶自行改造[zào]、拆卸[xiè]或維修質(zhì)保[bǎo]產(chǎn)品； （4）因個[ɡè](gè)人[rén]使用不當(dāng)導(dǎo)致的物理[lǐ]，外觀及功能損毀；受不可抗拒[jù]自然災(zāi)難引[yǐn]起的產(chǎn)品[pǐn]損壞等； （5）使用[yònɡ]第三方軟件[jiàn]或硬件導(dǎo)致[zhì]的產(chǎn)品損[sǔn]毀，如[rú]由電腦病毒[dú]及不安全未[wèi]授權(quán)殺毒[dú]軟件殺毒導(dǎo)致的固件丟[diu1]失及功能損[sǔn]毀等； （6）返修[xiū]運(yùn)輸途中因[yīn]送修客戶使[shǐ]用包裝不當[dānɡ](dāng)及第三方[fānɡ]承運(yùn)人在不[bù]可抗拒力情況下造成的[de]產(chǎn)品遺失[shī]或損毀等； （7）未經(jīng)授權(quán)將本產(chǎn)品用[yònɡ]于第三方研[yán]發(fā)、生產[chǎn](chǎn)或其它專業(yè)測(cè)試導(dǎo)致產(chǎn)品故障或損[sǔn]壞。 （8）其它[tā]因產(chǎn)品本[běn]身質(zhì)量以外[wài]原因所產(chǎn)生的問題； 備注：1.質(zhì)保產(chǎn)品[pǐn]服務(wù)對(duì)象不包[bāo]括產(chǎn)品的[de]包裝和其它[tā]配件等 9、免責(zé)聲明[mínɡ]： （1）以上[shànɡ]質(zhì)保聲明不[bù]涵蓋任何因[yīn]安裝不當(dāng)、意外事故[ɡù]、濫用、誤用、自然災(zāi)害[hài]、電源電壓不足或過載、不[bù]正確的操作[zuò]、不良[liánɡ]的環(huán)境條[tiáo]件，或[huò]任何未經(jīng)授權(quán)的拆[chāi]卸、修[xiū]理或修改所[suǒ]造成的產(chǎn)品損壞。該有限質(zhì)保在[zài]以下情況下[xià]不適用：1、沒有根據(jù)隨附[fù]說明使用產[chǎn](chǎn)品；2、沒有按照預(yù)期[qī]功能來使用[yònɡ]產(chǎn)品。 （2）關(guān)于朗科公司[sī]產(chǎn)品保修[xiū]卡中記載的[de]內(nèi)容如有與國家規(guī)定不[bù]符之處，以[yǐ]國家規(guī)定為準(zhǔn)。 （3）凡是[shì]假冒深圳市[shì]朗科科技股[ɡǔ]份有限公司[sī]的產(chǎn)品或[huò]有侵權(quán)行[xínɡ]為廠家的產[chǎn](chǎn)品不在本[běn]服務(wù)政策范圍之內(nèi)。 （4）退款[kuǎn]將按照提出[chū]質(zhì)保索賠時[shí](shí)，無論產(chǎn)品的現(xiàn)行[xínɡ]價(jià)值是否高[ɡāo]于購買價(jià)格[ɡé]，將以購買價(jià)格進(jìn)行[xínɡ]退款。必須提供標(biāo)注[zhù]原始買日期[qī]和地點(diǎn)的[de]購買憑證以[yǐ]及產(chǎn)品描述和價(jià)格。 （5）產(chǎn)品所存儲(chǔ)的[de]數(shù)據(jù)不在保修[xiū]范圍內(nèi)，請(qǐng)定[dìnɡ]期對(duì)存儲(chǔ)的[de]數(shù)據(jù)進(jìn)行備份[fèn]。 大洲 國家 省份 產(chǎn)品分類 閃存盤 存儲(chǔ)卡 固態(tài)硬盤 移動(dòng)固態[tài](tài)硬盤 內(nèi)存條 消費(fèi)電子 移動(dòng)硬盤 搜索 重置 查詢結(jié)果 常見問題 ①存儲(chǔ)卡常[chánɡ]見問題 存儲(chǔ)卡的規(guī)格除了容量[liànɡ]的區(qū)別外，還有溫寬的級(jí)別[bié]區(qū)分嗎？ 有的，商規(guī)：工作溫度[dù]-25度-85度，工規(guī)：工作[zuò]溫度-40度-85度[dù]；常規(guī)出貨都是商規(guī)，客[kè]戶對(duì)溫寬有[yǒu]特殊要求應(yīng)在送樣前和客戶確認(rèn)清楚。價(jià)格[ɡé]也不一樣。另有更高[ɡāo]級(jí)別，如車規(guī)，軍規(guī)，需[xū]求另論。 存儲(chǔ)卡上A1代表什么[me]？ A1標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)卡[kǎ]能夠提供在[zài]App使用[yònɡ]過程中頻繁[fán]的隨機(jī)讀寫、碎片讀寫所[suǒ]需要的穩(wěn)定[dìnɡ]速度。 在A1標(biāo)準(zhǔn)中，存儲(chǔ)卡必須能夠保證10MB/s的持續(xù)讀寫速[sù]度，或[huò]者保證隨機[jī](jī)讀取效能達(dá)1500IOPS（每秒進(jìn)行讀寫操作[zuò]的次數(shù)，次[cì]數(shù)越大，響應(yīng)越[yuè]快），隨機(jī)寫入效[xiào]能達(dá)500IOPS。 寫保護(hù)是否有[yǒu]解決辦法？ （寫保護(hù)只能[nénɡ]重新開卡；只是[shì]把系統(tǒng)表[biǎo]重新整理，標(biāo)記壞塊出來，且存[cún]在再次寫保[bǎo]護(hù)風(fēng)險(xiǎn)） 壞塊原因很[hěn]多，異常上[shànɡ]斷電、高[ɡāo]低溫、存儲(chǔ)區(qū)不穩(wěn)定、擦寫次[cì]數(shù)壽命已到[dào]、、、寫保護(hù)：從系[xì]統(tǒng)信息中[zhōnɡ]得知有多數(shù)存儲(chǔ)區(qū)塊發(fā)生Retryfail，因[yīn]此把預(yù)留區(qū)塊用[yònɡ]完導(dǎo)致鎖卡[kǎ]現(xiàn)象 容量如何換[huàn]算? 存儲(chǔ)卡同閃存盤和SSD產(chǎn)品一[yī]樣，實(shí)際可[kě]用容量處于[yú]標(biāo)稱容量[liànɡ]的90%-93%之間。 造成存儲(chǔ)卡[kǎ]不良的原因[yīn] 1.外觀可[kě]見明顯物理[lǐ]損傷；（會(huì)導(dǎo)致不彈盤、或[huò]線路損壞短[duǎn]路發(fā)燙嚴(yán)重、或只識(shí)別[bié]到主控容量[liànɡ]1.86/121MB）； 2.卡片尺[chǐ]寸厚度寬度[dù]問題；(設(shè)備和存儲(chǔ)卡（Micro SD Card）都[dōu]存在一定范[fàn]圍的公差)；（0.75±0.05mm） 3.卡片金[jīn]手指區(qū)域?qū)挾群驮[tuó]O(shè)備接觸面[miàn]的公差導(dǎo)致[zhì]接觸不良無[wú]法識(shí)別； 4.寫保護(hù)（異常的電流[liú]電壓和溫度[dù]，以[yǐ]及非法操作[zuò]可能導(dǎo)致；也可能是[shì]使用壽命已[yǐ]到，預(yù)留區(qū)塊耗盡，遇到壞塊[kuài]）； 5.掉容量[liànɡ]（flash損傷或者[zhě]用過其他格[ɡé]式化工具加[jiā]密分區(qū)盤，導(dǎo)致一部分容[rónɡ]量被屏蔽；還有一種情況是格式變成RAW,有可能是固[ɡù]件掉了，也也可能是[shì]在分區(qū)過程中[zhōnɡ]拔插了卡或[huò]者盤）； 6.發(fā)燙短路[lù]（flash物理損壞或者flash線路不[bù]良）；也可能是[shì]讀卡器設(shè)備短路； 7.不彈盤（讀卡器和[hé]接口原因；或[huò]者是非法操[cāo]作損壞系統(tǒng)表，卡片不[bù]識(shí)別——控[kònɡ]制芯片或FLASH顆粒損壞。）(內(nèi)部損傷需要照X-RAY才能[nénɡ]看見) 8.設(shè)備不[bù]識(shí)別（一般[bān]是格式問題，F(xiàn)AT32&exFAT兼容性；或是設(shè)備支[zhī]持容量限制[zhì]） 9.不循環[huán](huán)錄制或者[zhě]停止錄制（設(shè)備機(jī)制原因[yīn]；或者存[cún]儲(chǔ)卡固件版[bǎn]本的不完善[shàn]）； 10.停錄、間斷沒有錄制（撞擊導(dǎo)致電流電壓變化，不穩(wěn)定；或是讀寫時[shí](shí)遇到壞塊） 11.掉固[ɡù]件 存放系統(tǒng)表的區(qū)塊壞掉[diào]了，就是掉固[ɡù]件。（異常[chánɡ]上斷電、高低溫環(huán)境、存儲(chǔ)區[qū](qū)不[bù]穩(wěn)定、擦寫[xiě]次數(shù)壽命已[yǐ]到、、、） ②固態(tài)硬盤類 SSD怎樣測(cè)試出有XX個(gè)物理壞塊（Physical Bad Block）/原始?jí)膲K（Original Bad Block）？ 您好，不同測(cè)試軟件測(cè)試結(jié)果各[ɡè]有差異，測[cè](cè)試結(jié)果不一定[dìnɡ]準(zhǔn)確。SSD主控默認(rèn)會(huì)預(yù)留一部分空[kōnɡ]間作為固件[jiàn]使用，這部[bù]分塊有時(shí)候[hòu]會(huì)被測(cè)試軟件[jiàn]誤認(rèn)為壞塊[kuài]。一般實(shí)際使[shǐ]用容量接近[jìn]標(biāo)配容量[liànɡ]都是正常的[de]，實(shí)際容量=標(biāo)稱容量[liànɡ]×0.93。若出現(xiàn)大量的物理[lǐ]壞塊，請(qǐng)聯(lián)系朗科售[shòu]后客服進(jìn)一[yī]步確認(rèn)。 為什么用HDTune測(cè)試SSD，提示溫度70多度[dù]，有[yǒu]XX個(gè)壞道？ 您好，用HDTune測(cè)試的結(jié)果是不準(zhǔn)確的。因?yàn)镠DTune測(cè)試功[ɡōnɡ]能偏向機(jī)械硬[yìnɡ]盤，像[xiànɡ]溫度/壞道[dào]等這些，而[ér]SSD的工[ɡōnɡ]作原理與HDD完全不[bù]同，建議使用[yònɡ]專業(yè)測(cè)試軟件CrystalDiskInfo。 SSD為什[shí]么用AS測[cè](cè)試軟件跑分每[měi]次都不一樣？有時(shí)候600多，有時(shí)候500多分？ 您好，您的[de]這種情況是[shì]正常的。AS測(cè)試會(huì)向SSD寫入大量[liànɡ]的數(shù)據(jù)，連續(xù)測[cè](cè)試時(shí)受限于電腦整體IO的瓶頸，會(huì)有部分?jǐn)?shù)據(jù)在遺留緩存中，所以會(huì)出現[xiàn](xiàn)“掉速”的假象。 SSD為什[shí]么用AS測[cè](cè)試軟件跑分才[cái]600多分[fēn]？ 怎[zěn]么別人的都[dōu]是900多[duō]分？ 您好，AS測(cè)試600~1000分都在[zài]產(chǎn)品的正[zhènɡ]常范圍內(nèi)。具體得分只[zhī]是參考值，因?yàn)殡[bìn]娔X硬件平[pínɡ]臺(tái)各有差異[yì]，會(huì)造成[chénɡ]得分高低不[bù]同。SSD實(shí)際性能請(qǐng)看軟件Seq連續(xù)讀寫[xiě]數(shù)值。 怎么測(cè)試SSD是否做好[hǎo]4K對(duì)齊？怎么測(cè)試主板[bǎn]打開AHCI模式？ 您好，可[kě]以使用測(cè)試軟件AS SSD Benchmark查看到[dào]相關(guān)信息[xī]。 用AS測(cè)試SSD為什么[me]4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，數(shù)據(jù)比Seq連續(xù)讀寫[xiě]低那么多？ 您好，AS測(cè)試結(jié)果參數(shù)介紹如下： ① Seq是連續(xù)讀取和寫入速[sù]度，測(cè)試模式[shì]是大型單個[ɡè](gè)文[wén]件拷貝，如拷[kǎo]貝電影； ② 4K是單線程[chénɡ]小文件讀寫[xiě]，測(cè)試模式是典[diǎn]型的程序啟動(dòng)初期狀況； ③ 4K-64Thrd是隨機(jī)64隊(duì)列深[shēn]度讀寫測(cè)試，測[cè](cè)試模式是多線程并發(fā)讀寫，像讓SSD同時(shí)做64個(gè)讀寫任務(wù)； 所以4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，讀寫[xiě]速度與電腦整機(jī)的配置有[yǒu]較大關(guān)系[xì]，一般都會(huì)比[bǐ]Seq連續(xù)讀寫低。 SSD常用[yònɡ]的測(cè)試軟件有[yǒu]哪些？具體有哪[nǎ]些功能？ 您好，常用[yònɡ]的SSD測[cè](cè)試軟件如下： ①AS SSD Benchmark：專門為SSD測(cè)試而設(shè)計(jì)，可[kě]以測(cè)試出SS的持續(xù)讀寫性[xìnɡ]能，包括單線程和多線程下的4KB小文件的[de]傳輸性能，測[cè](cè)試結(jié)果接近實[shí](shí)際使用情況[kuànɡ]。 ② CrystalDiskMark：主流的硬盤基本性能測[cè](cè)試工具，對(duì)于持續(xù)傳輸率[lǜ]取平均值，測(cè)試結(jié)果比較接近實(shí)際使[shǐ]用情況。 ③ ATTO Disk Benchmark：常[chánɡ]用磁盤傳輸速率檢測(cè)軟件[jiàn]，采用分級(jí)測[cè](cè)試模式，檢[jiǎn]測(cè)存儲(chǔ)設(shè)備讀取及寫入速[sù]率。測(cè)試結(jié)果[ɡuǒ]接近理論傳輸速率。 ④CrystalDiskInfo：常[chánɡ]用磁盤信息[xī]檢測(cè)軟件，通[tōnɡ]過讀取磁盤SMART信息，測(cè)試SSD基本規(guī)格[ɡé]參數(shù)和型號(hào)，健康狀態[tài](tài)等。 SSD怎樣才能測(cè)試出最[zuì]好的成績(jī)？ 您好，因?yàn)闇y(cè)試軟件有不[bù]同的偏向，與電腦整機(jī)的配置有[yǒu]較大關(guān)系[xì]，所以各平[pínɡ]臺(tái)得分僅是[shì]參考值，SSD實(shí)際性能請(qǐng)看[kàn]讀寫單項(xiàng)結(jié)果。要[yào]達(dá)到理想的測[cè](cè)試環(huán)境應(yīng)盡量做到： ① SSD做好4K對(duì)齊，主板[bǎn]打開AHCI模式，最[zuì]好安裝微軟原版的AHCI驅(qū)動(dòng)（部分GHOST系統(tǒng)沒有） ② SSD連接SATA3.0/M-SATA原生[shēnɡ]接口、使用SATA3.0(6Gb/s)數(shù)據(jù)線 ③ 更[ɡènɡ]新主板驅(qū)動(dòng)，開啟TRIM模式 ④ 盡量空盤測(cè)試，小分[fēn]區(qū)或少分區(qū)，關(guān)閉殺毒軟件/安[ān]全衛(wèi)士，測(cè)試時[shí](shí)不要運(yùn)行其[qí]他程序 為什么我加[jiā]裝SSD，GHOST系統(tǒng)時(shí)總會(huì)藍(lán)屏[pínɡ]，是SSD與電腦不兼容[rónɡ]嗎？ 您好，朗[lǎnɡ]科SSD出[chū]廠前都通過兼容性測(cè)試，不存在兼容[rónɡ]性的問題。請(qǐng)您先[xiān]確認(rèn)SSD已經(jīng)正確連接，然后[hòu]使用純凈Windows系統(tǒng)的[de]安裝版。若[ruò]仍不能正常[chánɡ]使用，請(qǐng)聯(lián)系朗科[kē]技術(shù)支持協[xié](xié)助，電話0755-26727513。 我有一個(gè)120G 的SSD，和一個[ɡè](gè)1T機(jī)械硬盤，怎么才能達(dá)到[dào]最佳的使用[yònɡ]性能？是組RAID0嗎？ 您好，組RAID0 模式[shì]，是要用兩塊一樣的SSD或硬盤，你的[de]情況不適合[hé]組RAID0。建[jiàn]議您SSD分兩個(gè)區(qū)一個(gè)用來裝系統(tǒng)，一個(gè)用來裝軟件；機(jī)械盤用[yònɡ]來存放數(shù)據(jù)。 使用SSD速度慢？達(dá)不到SSD標(biāo)配的讀寫速度。 您好，如[rú]果安裝SSD以后感覺速度慢，請(qǐng)您務(wù)必重新[xīn]安裝純凈版[bǎn]Windows7操作[zuò]系統(tǒng)，不建議安裝Ghost版本系[xì]統(tǒng)。安裝系[xì]統(tǒng)前，強(qiáng)烈建議您打[dǎ]開主板ACHI模式，SSD格式化[huà]采用4K對(duì)齊。 SSD安裝后，在BIOS和分區(qū)軟件[jiàn]都能識(shí)別，可在Win8/Win7里面看不[bù]到？ 您好，根據(jù)您的情況[kuànɡ]，我們推[tuī]測(cè)可能有以下[xià]兩個(gè)因素導(dǎo)致[zhì]系統(tǒng)不識(shí)別SSD。①未初始化SSD。請(qǐng)您安裝以下[xià]路徑操作：右擊我的電腦---管[ɡuǎn]理---磁[cí]盤管理（重[zhònɡ]新掃描磁盤），按照[zhào]提示操作完[wán]成初始化；②未格式化[huà]成活動(dòng)分[fēn]區(qū)。如果使用U盤PE或硬[yìnɡ]盤安裝方式[shì]安裝操作系[xì]統(tǒng)至新SSD，必須先用磁盤工[ɡōnɡ]具如DiskGenius格式化[huà]SSD，注[zhù]意做好4K對(duì)齊，才能[nénɡ]安裝。若后續(xù)有任[rèn]何問題，，請(qǐng)聯(lián)系朗科技[jì]術(shù)支持協(xié)助[zhù]，電話0755-26727513。 電腦不能識(shí)別SSD硬[yìnɡ]盤，不能格[ɡé]式化？ 您好，確定[dìnɡ]正確安裝SSD后，可以[yǐ]進(jìn)入主板BIOS查看[kàn]是否檢測(cè)到SSD。（因主板廠[chǎnɡ]商版本不同[tónɡ]，具體進(jìn)入BIOS方式請(qǐng)自[zì]行咨詢主板[bǎn]廠商），若能[nénɡ]檢測(cè)到仍不能[nénɡ]格式化，請(qǐng)聯(lián)系朗科技[jì]術(shù)支持協(xié)助[zhù]，電話0755-26727513。 SATA2/SATA1接口的主板能不能接SATA3的硬盤? 可以，SATA接口是[shì]向下兼容的[de]。SATA3接到SATA2或[huò]SATA1都會(huì)沒問題的，就是速[sù]度和性能不[bù]完全發(fā)揮而已[yǐ]。 ssd固態[tài](tài)硬盤（sata3接口[kǒu]），連接在[zài]sata2接口上會(huì)損[sǔn]害固態(tài)硬盤的壽命么？ 您好，不會(huì)的，不[bù]同的SATA接口互相[xiānɡ]兼容。 就[jiù]是讀寫速度[dù]受SATA2接口傳輸瓶頸限制無[wú]法達(dá)到全速，SSD的壽命是由頻繁[fán]寫入擦除來決定的 ，過于頻繁的寫入擦[cā]除才會(huì)加快[kuài]減少SSD使用壽命。 找不到SSD硬盤，不[bù]能讀寫數(shù)據(jù)？ 您好，可以[yǐ]在Windows磁盤管理下查看[kàn]，新買的SSD一般都需[xū]要進(jìn)行格式[shì]化才能寫入[rù]和讀取數(shù)據(jù)，在Windows操作[zuò]系統(tǒng)下建[jiàn]議使用NTFS格式，并做好[hǎo]4K對(duì)齊。 SSD會(huì)隨使用時(shí)間而[ér]性能變差、掉速嗎？ 您好，不存[cún]在此種問題。 WIN7系[xì]統(tǒng)下，我將電腦SATA Mode Selection從IDE調(diào)成ACHI為什么就[jiù]會(huì)藍(lán)屏? 您好，出現[xiàn](xiàn)您這種情況，一[yī]般是因?yàn)镚HOST版系[xì]統(tǒng)沒有ACHI驅(qū)動(dòng)。建議重[zhònɡ]新使用完整[zhěnɡ]安裝版系統(tǒng)盤安裝，或手動(dòng)安[ān]裝Intel ACHI驅(qū)動(dòng)。 SSD剛買回來，要做[zuò]4k對(duì)齊再[zài]用嗎？ 您好，是的[de]，建議您[nín]使用前，打[dǎ]開主板ACHI模式，采[cǎi]用4K對(duì)齊格式化。 SATA接口SSD是[shì]SATA3.0接口嗎？可以[yǐ]在SATA、SATA2.0、或SATA接口使[shǐ]用嗎? 您好，是的[de]，可以在[zài]SATA、SATA2.0、或[huò]SATA接口使用，但[dàn]使用性能隨接口不同會(huì)有差異。 SSD分區[qū](qū)了[le]對(duì)硬盤有多[duō]大影響? 您好！根據(jù)您[nín]的需求來決[jué]定分區(qū)或者不[bù]分區(qū)，影響不[bù]大。但[dàn]一般60G容量較小不[bù]建議分區(qū)。 朗科SSD產(chǎn)品支可[kě]以組磁盤陣列RAID 0/ RAID 1/ RAID 5/ RAID 10嗎？ 您好，可以。（注[zhù]: RAID磁盤陣列[liè]，即設(shè)置多個(gè)同規(guī)格[ɡé]磁盤的不同[tónɡ]工作模式） 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]Trim嗎？ 您好，是的[de]，支[zhī]持Trim。 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]熱拔插嗎？ 您好，是的，支持熱拔插[chā]。 聯(lián)想G460筆記本[běn]無線網(wǎng)卡[kǎ]接口（mini PCI-E）可[kě]否換上mSATA接口[kǒu]的固態(tài)硬盤（N5M/N6M）？ 不能的，mini PCI-E接口和mSATA接口的[de]外形尺寸一[yī]樣，但控制[zhì]器不一樣的[de]，不能[nénɡ]通用。 筆記本加裝SSD，原[yuán]來的硬盤應(yīng)該放哪里[lǐ]？ 您好，建議您把SSD裝在硬盤位[wèi]，原來的硬盤放到光驅(qū)位，需準(zhǔn)備光[ɡuānɡ]驅(qū)位支架。 筆記本使用[yònɡ]固態(tài)硬盤需[xū]要哪些配件[jiàn]？ 您好，筆記本安[ān]裝SSD有[yǒu]兩種方案:一種是直接替換原來的[de]硬盤；還有[yǒu]一種是安裝到筆記本的[de]光驅(qū)位，則需[xū]要購買光驅(qū)支[zhī]架。建議把[bǎ]SSD安裝到舊硬盤位[wèi]，需要[yào]更大容量可[kě]以考慮把舊硬盤裝在光[ɡuānɡ]驅(qū)位。 SATA接口厚度只有[yǒu]7mm，但我的[de]筆記本里的[de]機(jī)械硬盤是9.5mm能[nénɡ]用嗎，需要加[jiā]厚度嗎？ 您好，可以[yǐ]使用，如果厚度[dù]有差異，可[kě]以增加硬盤墊/絕緣物[wù]體墊住。 筆記本里面[miàn]安裝需要固[ɡù]定嗎？ 您好，是的[de]，確定安裝好[hǎo]，然后蓋好[hǎo]硬盤倉的蓋子，擰好螺絲即可。 SATA接口SSD可[kě]以外接使用[yònɡ]嗎？可以當[dānɡ](dāng)移動(dòng)硬[yìnɡ]盤使用嗎？ 您好，可以[yǐ]，外接當(dāng)移動(dòng)硬盤使用需要搭[dā]配移動(dòng)硬[yìnɡ]盤盒。請(qǐng)注意選購2.5寸移動(dòng)硬盤盒。 SATA接口SSD用[yònɡ]普通機(jī)械硬盤的SATA接口和電源[yuán]的嗎？ 您好，是的，SATA接口是[shì]通用的。 筆記本光驅(qū)位[wèi]置能用么？ 您好，可以[yǐ]安裝，但要買光驅(qū)位[wèi]支架。 新收到的SSD怎么金[jīn]手指有使用[yònɡ]過的痕跡？ 是二手/返修的嗎？ 您好，朗科[kē]迅猛系列SSD產(chǎn)品[pǐn]都有嚴(yán)格的[de]產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，所[suǒ]有的SSD出廠前都必[bì]須經(jīng)過通[tōnɡ]電測(cè)試，我們[mén]保證所有的[de]產(chǎn)品都是[shì]新的原裝正[zhènɡ]品。 朗科迅猛系[xì]列NT-60N5M 采用什么存[cún]儲(chǔ)芯片的？是SLC還是MLC，或者[zhě]TLC？使用壽命有[yǒu]多久？ 您好，NT-60N5M采用美光[ɡuānɡ]19納米MLC NAND，是寫入[rù]速度最快的[de]MLC閃存[cún]顆粒之一，擦寫壽命為3000~5000P/E，使用壽命因[yīn]個(gè)人使用習(xí)慣而[ér]有所不同，可參考以下公式[shì]： SSD時(shí)間壽命公[ɡōnɡ]式：壽命(年)=（實[shí](shí)際容量GB×P/E壽命）/每天[tiān]寫入容量(GB/天) / 365(天) 朗科迅猛系[xì]列NT-240N5M \ NT-120N5M采用什[shí]么存儲(chǔ)芯片[piàn]的？是SLC還是MLC，或者TLC？使用壽命有多久？ 您好，NT-240N5M \ NT-120N5M采[cǎi]用三星21納米MLC NAND，是寫[xiě]入速度最快[kuài]的MLC閃存顆粒之一[yī]，擦寫壽命[mìnɡ]為3000~5000P/E，使用壽命[mìnɡ]因個(gè)人使用習(xí)慣[ɡuàn]而有所不同[tónɡ]，可[kě]參考以下公[ɡōnɡ]式： SSD時(shí)間壽命公式：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 為什么N5M比N6M性能更好，價(jià)格卻[què]差別那么大[dà]？保修都一[yī]樣嗎？ 您好，閃存[cún]顆粒決定SSD大部分[fēn]的價(jià)格，產[chǎn](chǎn)品有不同[tónɡ]的定位。N6M采用東[dōnɡ]芝原裝19納米MLC閃存，N5M系列120G/240G都采[cǎi]用三星21納米MLC NAND閃存。N6M和N5M都是6個[ɡè](gè)月[yuè]包換，三[sān]年質(zhì)保。 朗科N6M和N5M有[yǒu]什么不同，哪個(gè)更好？ 您好，兩個(gè)系列的[de]主控不同，采用[yònɡ]不同的閃存[cún]芯片，部分[fēn]型號(hào)有帶緩存。產[chǎn](chǎn)品定位不[bù]一樣，就讀寫性能[nénɡ]來說，N5M帶256M緩存的NT-240N5M \ NT-120N5M性價(jià)比更高[ɡāo]。 朗科N6M系列SSD為什么沒有[yǒu]緩存？對(duì)性能有影[yǐnɡ]響嗎？ 您好，N6M系列采用[yònɡ]Phison主控PS3109主控內(nèi)置32M緩存，支持最新的[de]算法，無需[xū]外部緩存配[pèi]合工作。最大連續(xù)讀寫[xiě]為520/190 MB/S ，不影響使用[yònɡ]性能。 朗科迅猛N6系列采用[yònɡ]什么存儲(chǔ)芯[xīn]片的？是SLC還是MLC，或[huò]者TLC？使用壽命有[yǒu]多久？ 您好，N6系列采用[yònɡ]最高等級(jí)的東[dōnɡ]芝19納米[mǐ]MLC閃存[cún]，是寫入速[sù]度最快的MLC閃存顆粒之一，擦寫[xiě]壽命為3000~5000P/E，使用壽命因個(gè)人使用[yònɡ]習(xí)慣而有所不[bù]同，可參考以下公式[shì]： SSD時(shí)間壽命[mìnɡ]公式：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 怎么選擇適合自己筆記本的SSD？ 您好，請(qǐng)參照下[xià]面步驟： 1、請(qǐng)確定您[nín]的筆記本硬[yìnɡ]盤接口是SATA接口[kǒu]，或mSATA接口，方[fānɡ]法可以百度[dù]筆記本型號(hào)+接口規(guī)格[ɡé]。 2、請(qǐng)參照舊硬盤已使用總?cè)萘，確定適合使[shǐ]用習(xí)慣SSD容量大小，選擇合適的朗科SSD產(chǎn)品。 這款SSD可以使用的[de]空間有多大[dà]？ 您好，國際通用的存儲(chǔ)設(shè)備的換算[suàn]標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際容量=標(biāo)稱容量[liànɡ]×0.93（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和硬盤不同[tónɡ]進(jìn)制單位換[huàn]算），再減去廠[chǎnɡ]家固件占用[yònɡ]和預(yù)留空間，可[kě]用空間會(huì)比[bǐ]實(shí)際容量略[lüè]小。請(qǐng)以[yǐ]實(shí)際容量為準(zhǔn)。 朗科迅猛系[xì]列SSD售[shòu]后怎么保修[xiū]？ 您好，朗科迅猛系[xì]列SSD提[tí]供3年質(zhì)保[bǎo]，6個(gè)月包換。 迅猛系列有[yǒu]PCI-E接口(服務(wù)器[qì]專用)的SSD嗎？ 您好，暫時(shí)沒有。 迅猛系列有[yǒu]LIF接口[kǒu](蘋果機(jī)專用[yònɡ])的SSD嗎？ 您好，暫時[shí](shí)沒有。 迅猛系列有[yǒu]M.2接口[kǒu]（舊稱NGFF）的SSD嗎？ 您好，暫時(shí)沒有。會(huì)在稍[shāo]后推出，敬請(qǐng)關(guān)注。 SATA接口和M-SATA接口[kǒu]的SSD可[kě]以通用嗎？有什么[me]區(qū)別？ 您好，兩個(gè)接口不能[nénɡ]通用，接口[kǒu]和尺寸不同[tónɡ]。M-SATA接口SSD一[yī]般用于超極[jí]本、或高[ɡāo]級(jí)主板，并非[fēi]所有的設(shè)備都配備有mSATA接口；SATA接口SSD通用于常[chánɡ]見SATA2/SATA3接口。 超極本能裝SSD嗎？會(huì)不[bù]會(huì)大了？ 您好，可以[yǐ]的。超極本一[yī]般都帶有兩個(gè)/以上的硬[yìnɡ]盤接口，要[yào]看您的超級(jí)本[běn]硬盤接口類型，和[hé]您想使用的[de]硬盤搭配方[fānɡ]式，選擇相應(yīng)的SSD。請(qǐng)咨詢主板/電腦廠家確認(rèn)。 M-SATA接口SSD和筆記本[běn]機(jī)械硬盤大小[xiǎo]是一樣的嗎?規(guī)格是多[duō]少？ 您好，接口不同[tónɡ]，不能[nénɡ]直接使用，M-SATA接口SSD 長(zhǎng) x 寬[kuān] x 高：51 x 30 x 4 mm。請(qǐng)確認(rèn)您[nín]的設(shè)備是否[fǒu]帶有mSATA接口。 筆記本裝SATA接口[kǒu]SSD，但厚度比[bǐ]機(jī)械硬盤薄2mm怎么辦？會(huì)不會(huì)松動(dòng)影響使用？ 您好，可[kě]以使用硬盤墊，或絕緣材質(zhì)墊住。安[ān]裝完蓋好硬[yìnɡ]盤倉的蓋子[zǐ]，擰好螺絲即可，不影響使用[yònɡ]。 SATA接口SSD和[hé]筆記本機(jī)械硬[yìnɡ]盤大小是一[yī]樣的嗎?規(guī)格是多少？ 您好，是的[de]，都是2.5寸，長(zhǎng) x 寬[kuān] x 高：100 x 69.85 x 7 mm。不[bù]同的是筆記本機(jī)械硬盤厚[hòu]度是9mm。 朗科迅猛系[xì]列SSD可[kě]以用在臺(tái)式[shì]機(jī)\筆記本\超極本上兼[jiān]容嗎？ 您好，可以[yǐ]的，迅猛系[xì]列SSD兼[jiān]容常見的硬[yìnɡ]件平臺(tái)，選購前請(qǐng)您[nín]確認(rèn)硬盤接口，挑選適合[hé]的SSD。 固態(tài)硬盤對(duì)筆記本/臺(tái)式機(jī)性能提高[ɡāo]作用大嗎？ 您好，固態[tài](tài)硬盤用來做[zuò]系統(tǒng)盤，會(huì)提[tí]升一定的系[xì]統(tǒng)性能。特別是在開機(jī)速度、大文件讀寫等日常操[cāo]作上比較明[mínɡ]顯。 ③閃存盤 為何有的閃存盤上有容[rónɡ]量標(biāo)示，有[yǒu]的沒有？ 為了提高產[chǎn](chǎn)品外觀簡(jiǎn)潔度，朗[lǎnɡ]科于2012年12月[yuè]將部分閃存[cún]盤的外殼切[qiē]換為無容量[liànɡ]外殼，將容量統(tǒng)一鐳雕于USB頭左側(cè)，切換過程中會(huì)出現[xiàn](xiàn)無容量和[hé]有容量外殼并存一段時[shí](shí)間，給您[nín]帶來的不便[biàn]，敬請(qǐng)諒解。 朗科閃存盤智能對(duì)話閃存盤無一鍵進(jìn)入功能 需送服務(wù)站或[huò]代理商進(jìn)行[xínɡ]更換或維修[xiū] 朗科閃存盤真假辨別法[fǎ] 您可以按照[zhào]以下方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行[xínɡ]真假辨別：1.撥打800電話 朗科公司[sī]每款閃存盤的包裝盒側(cè)面[miàn]都有一個(gè)完整[zhěnɡ]的800防假電話查詢標(biāo)簽。刮[ɡuā]開標(biāo)簽上[shànɡ]的熒光涂層，有一組編碼，撥打[dǎ]防假標(biāo)簽上的800免費(fèi)查詢電話（800電話用坐機[jī](jī)撥打），按提[tí]示輸入18位數(shù)字編碼，若是第[dì]一次查詢，系統(tǒng)會(huì)告[ɡào]知該編碼是[shì]朗科公司生[shēnɡ]產(chǎn)的正牌[pái]產(chǎn)品編碼。2.核對(duì)序列號(hào) 朗科公司每[měi]款閃存盤的[de]包裝盒側(cè)面有[yǒu]一個(gè)序列號(hào)，在[zài]產(chǎn)品usb頭側(cè)邊也有[yǒu]個(gè)序列號(hào)（不[bù]可涂擦掉），兩個(gè)序列號(hào)前十位（包[bāo]裝盒上與產[chǎn](chǎn)品上），內(nèi)容應(yīng)當[dānɡ](dāng)完全一致[zhì]。3.產(chǎn)品[pǐn]“屬性”查[chá]詢 產(chǎn)品使用時(shí)，進(jìn)入“設(shè)備管理器”，打開“磁盤驅(qū)動(dòng)器”，會(huì)顯示“netac"的標(biāo)志。（此方法適用[yònɡ]于簡(jiǎn)體windows 98/me/2000/xp/sever2003/vista操作系[xì]統(tǒng)，其他[tā]操作系統(tǒng)查看的方法[fǎ]會(huì)有不同。） 閃存盤不小[xiǎo]心掉進(jìn)了水[shuǐ]里，還能正常[chánɡ]使用嗎？ 閃存盤掉入[rù]水中，通常風(fēng)干時(shí)間要長(zhǎng)一些，大[dà]約4-5天[tiān]左右就可以[yǐ]正常使用的[de]（USB端[duān]口向下晾置[zhì]）。請(qǐng)注意不[bù]要使用吹風(fēng)機(jī) 加密盤忘記密碼或密碼輸錯(cuò)超過次[cì]數(shù)怎么處理[lǐ]？ 朗科提醒用[yònɡ]戶：閃存盤加密后，請(qǐng)妥善保[bǎo]管密碼。加[jiā]密型閃存盤如用戶忘記密碼或密碼輸入錯(cuò)誤次[cì]數(shù)超過設(shè)定[dìnɡ]次數(shù)，閃存盤需[xū]返修，同時[shí](shí)為安全起見，閃存盤數(shù)據(jù)會(huì)被清除[chú]。 朗科閃存盤刪掉的文件[jiàn]可不可以恢[huī]復(fù)？ 是否要經(jīng)過系統(tǒng)回收站？ 如果未做成[chénɡ]HDD啟動(dòng)盤，優(yōu)盤刪[shān]除文件是不[bù]經(jīng)過系統(tǒng)回收站的[de]，刪除的文[wén]件無法恢復(fù)。做成HDD 啟動(dòng)盤后刪除文[wén]件，如[rú]果優(yōu)盤退出[chū]電腦時(shí)可以[yǐ]在系統(tǒng)回[huí]收站找到，如果[ɡuǒ]退出再次接入，也是無法[fǎ]在系統(tǒng)回[huí]收站里恢復(fù) 朗科閃存盤無法HDD/ZIP/FDD/CD-ROM啟動(dòng) 請(qǐng)檢查是[shì]否按正常步[bù]驟制作相應(yīng)的啟動(dòng)盤，并檢查[chá]電腦BIOS是否支持[chí]相應(yīng)的模[mó]擬USB方[fānɡ]式啟動(dòng)功[ɡōnɡ]能，最[zuì]后接入其他[tā]型號(hào)電腦檢[jiǎn]查是否啟動(dòng)功能正常[chánɡ],如果問題仍然出現(xiàn),需返修 朗科閃存盤無法完成Windows操作系統(tǒng)的格式化[huà]功能 請(qǐng)接入其[qí]他電腦檢查[chá]是否正常,如果問題仍[rénɡ]然出現(xiàn),請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤 寫入文件時[shí](shí)出現(xiàn)寫保[bǎo]護(hù)錯(cuò)誤，寫[xiě]保護(hù)開關(guān)處于解鎖狀態[tài](tài) 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請(qǐng)檢查病毒[dú] 使用朗科閃存盤后，關(guān)閉盤時(shí)點(diǎn)擊“停止[zhǐ]”會(huì)出現(xiàn)“通用卷正[zhènɡ]在使用，請(qǐng)梢后再試“，無法正常關(guān)閉，只能強(qiáng)行拔出 這種情況多出現(xiàn)在：安裝的[de]某個(gè)殺毒軟件[jiàn]或者硬盤管[ɡuǎn]理軟件對(duì)閃存盤的監(jiān)控，你可以[yǐ]嘗試關(guān)閉一些程序，還有[yǒu]就是在大數(shù)據(jù)量交換后在[zài]內(nèi)存中有文[wén]件碎片，導(dǎo)致[zhì]與閃存盤仍[rénɡ]有鏈接。插[chā]拔閃存盤最[zuì]重要的是保[bǎo]證閃存盤LED燈停止[zhǐ]閃爍，此時(shí)已[yǐ]無數(shù)據(jù)交換，可將閃存盤直接拔下，不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成影[yǐnɡ]響 朗科閃存盤文件不能刪[shān]除，但[dàn]是能對(duì)閃存[cún]盤進(jìn)行寫操[cāo]作 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤,如果不[bù]能解決,需[xū]返修 向朗科閃存[cún]盤根目錄下[xià]拷貝文件，當(dāng)文件數(shù)達(dá)到200個[ɡè](gè)左[zuǒ]右，且容量未達(dá)到[dào]閃存盤標(biāo)稱容量時(shí)，提示”磁盤容量已滿”，無法繼續(xù)保[bǎo]存文件 閃存盤采用FAT文件系統(tǒng)，根目[mù]錄存放區(qū)域是[shì]固定的，根據(jù)FAT文件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，根目錄按[àn]msdos8.3格式[shì]，理論上最[zuì]多可存放510個(gè)文件（包括目錄的[de]數(shù)目）。在windows95以上[shànɡ]操作系統(tǒng)，如果存放[fànɡ]的文件（包[bāo]括目錄）是[shì]8.3格式[shì]，理論上最多可存[cún]254個(gè)文件[jiàn]（包括目錄）。如果不是[shì]8.3格式[shì]，可存量是[shì]變化的。對(duì)于上述問題，可用在閃存[cún]盤根目錄下[xià]建立多個(gè)分類子目錄，在子目錄下[xià]保存文件的[de]辦法來解決[jué] 朗科閃存盤出現(xiàn)文件[jiàn]名亂碼或文[wén]件打不開的[de]現(xiàn)象 請(qǐng)用朗科[kē]格式化工具[jù]重新格式化[huà]優(yōu)盤,如果[ɡuǒ]不能解決,請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤 朗科閃存盤接入電腦后[hòu]引起計(jì)算機(jī)死機[jī](jī)或[huò]藍(lán)屏 請(qǐng)接入其[qí]他電腦檢查[chá]是否正常,如果問題仍[rénɡ]然出現(xiàn),需返修 向閃存盤存[cún]文件時(shí)出現[xiàn](xiàn)“I/O錯(cuò)誤” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤,如果[ɡuǒ]不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤符[fú]后出現(xiàn)“磁盤未格式[shì]化” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤,如果[ɡuǒ]不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤符[fú]后出現(xiàn)“請(qǐng)插入磁[cí]盤” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤,如果不[bù]能解決,需[xū]返修 朗科閃存盤接入電腦無[wú]盤符，指示[shì]燈亮，不提示找到[dào]新硬件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]三種可能性[xìnɡ] 1、主板usb controller未啟用，解決辦法是[shì]在計(jì)算機(jī)主板BIOS中啟用此功能 2、電腦USB接口[kǒu]供電不足，請(qǐng)盡量[liànɡ]接入主板USB口，避[bì]免使用USB延長(zhǎng)線或電腦前置USB口[kǒu]。 3、閃存盤被[bèi]計(jì)算機(jī)識(shí)別異常[chánɡ]，在[zài]設(shè)備管理器[qì]中表現(xiàn)為帶有黃色？或！的[de]”其它設(shè)備”或”未知[zhī]設(shè)備”，解決辦法[fǎ]為刪除此設(shè)備并刷新，進(jìn)行重新安[ān]裝 朗科閃存盤拷貝文件速[sù]度非常慢 您好，朗科閃存[cún]盤是USB2.0、USB3.0的接口[kǒu]，讀寫速[sù]度和電腦硬[yìnɡ]件的兼容性[xìnɡ]以及電腦的[de]相關(guān)配置[zhì]有關(guān) 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接閃存盤時(shí)優[yōu](yōu)盤指示燈不[bù]亮，不能正常[chánɡ]使用 1、檢查閃存盤與計(jì)算機[jī](jī)的[de]聯(lián)接是否[fǒu]正常，并換用[yònɡ]其它USB接口測(cè)試 2、檢查設(shè)備管理器，看是否出現[xiàn](xiàn)”通用總線設(shè)備控制[zhì]器”條目，如果沒有，請(qǐng)將計(jì)算機[jī](jī)主板BIOS中USB接口條目*激[jī]活（ENABLE） 3、如果計(jì)算[suàn]機(jī)安裝過其它[tā]類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，并首先安[ān]裝閃存盤驅(qū)動(dòng)程序 4、如果條[tiáo]件允許，到[dào]其它計(jì)算機(jī)試用[yònɡ]此閃存盤，確認(rèn)是否閃存[cún]盤不良 *進(jìn)入”設(shè)備管理器”的方法，在[zài]windows 98、windows me下為：鼠標(biāo)右[yòu]鍵點(diǎn)擊桌[zhuō]面”我的電腦”=》屬性=》設(shè)備管理器。在windows2000、windows xp下為：鼠標(biāo)右[yòu]鍵點(diǎn)擊桌[zhuō]面”我的電腦”=》屬性=》硬件[jiàn]=》設(shè)備管[ɡuǎn]理器 *USB CONTROLLER 加密型朗科[kē]閃存盤初始[shǐ]密碼？ 初始密碼都[dōu]為空值 非加密型朗[lǎnɡ]科閃存盤(除加密盤外[wài]所有型號(hào))，能用加[jiā]密型閃存盤的驅(qū)動(dòng)和應(yīng)用程序而[ér]當(dāng)加密閃存盤用嗎 每一款[kuǎn]閃存盤不論在硬件設(shè)計(jì)上[shànɡ]還是在驅(qū)動(dòng)軟件上都有[yǒu]所不同，它[tā]們之間的驅(qū)動(dòng)程序是不[bù]能夠通用的[de]，非加[jiā]密閃存盤不[bù]能使用加密[mì]型閃存盤的[de]工具軟件而[ér]具有加密功[ɡōnɡ]能。朗科加密系[xì]列產(chǎn)品已[yǐ]經(jīng)成功的[de]將無驅(qū)動(dòng)功[ɡōnɡ]能、啟動(dòng)功能和[hé]加密功能集[jí]成在了一塊[kuài]閃存盤上，如[rú]有需要，可[kě]以考慮選購 朗科閃存盤(U260/U320)模擬USB CD-ROM啟動(dòng)取代光盤驅(qū)動(dòng)器如何[hé]操作？ ①將閃存盤接入電腦;②雙擊“朗科閃存[cún]盤（R）格[ɡé]式化工具”;③選擇格[ɡé]式化類型為“制作光盤啟動(dòng)盤”，單擊“格式化[huà]”;④在彈[dàn]出的對(duì)話框[kuànɡ]里選擇“是[shì]”，“確定[dìnɡ]”;⑤制作[zuò]完成后將閃存盤重新接入電腦;⑥重新啟動(dòng)電腦，并[bìnɡ]在BIOS里選擇從“USB-CDROM”啟動(dòng) 切換朗科優[yōu](yōu)盤寫保護(hù)開關(guān)需注意哪[nǎ]些事項(xiàng)？ 切換閃存盤寫保護(hù)開關(guān)，需[xū]要在斷開與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接的狀態(tài)下進(jìn)行。如果[ɡuǒ]是在與計(jì)算機[jī](jī)聯(lián)接狀態(tài)下[xià]切換了寫保[bǎo]護(hù)開關(guān)，需要重新[xīn]插拔一次閃存盤，才能切[qiē]實(shí)使切換起[qǐ]作用。 朗科閃存盤制做成啟動(dòng)盤后能否[fǒu]再向閃存盤里寫入數(shù)據(jù)？ 制作成模擬[nǐ]FDD及HDD、ZIP時(shí)可以[yǐ]寫入數(shù)據(jù)，制作成USB CD-ROM時(shí)不[bù]能寫入數(shù)據(jù) 朗科閃存盤是FAT格[ɡé]式、FAT32還是NTFS格式[shì]？如格[ɡé]式化成別的[de]格式能否正[zhènɡ]常使用？ FAT格式[shì],格式化成[chénɡ]別的格式不[bù]能正常使用[yònɡ]閃存盤讀寫[xiě]文件 朗科閃存盤模擬USB HDD和[hé]USB ZIP啟動(dòng)有什么區(qū)別？ 模擬成USB HDD盤時(shí)，閃存盤的盤符會(huì)自[zì]動(dòng)添加到[dào]硬盤盤符后[hòu]，此時(shí)顯示[shì]本地磁盤。模擬成USB ZIP啟動(dòng)盤，閃存盤顯示ZIP驅(qū)動(dòng)器 朗科閃存盤是否支持UNIX操作[zuò]系統(tǒng)? 不支持 朗科閃存盤是否支持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科閃存盤均支持[chí]WINDOWS操作系[xì]統(tǒng)的虛擬[nǐ]DOS方式[shì]（啟動(dòng)Windows 后在[zài]附件中進(jìn)入[rù]DOS，這時(shí)閃存盤可進(jìn)行[xínɡ]使用）。其[qí]中支持啟動(dòng)功能的閃存盤在通過閃存盤成功[ɡōnɡ]啟動(dòng)電腦的狀態(tài)下，能夠以[yǐ]DOS命令[lìnɡ]方式操作。 朗科閃存盤是否支持WIN95和[hé]WINNT 4.0? 閃存盤不支[zhī]持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操[cāo]作系統(tǒng)下[xià]使用，建議用戶升級(jí)操作系統(tǒng)至WINDOWS98或以上版[bǎn]本。 朗科閃存盤是否支持蘋果電腦及系[xì]統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科閃存盤使用溫度環[huán](huán)境范圍是[shì]多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+55℃,保[bǎo]存溫度-40℃--+70℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度20%--93%(40℃),存儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度20%--93%(40℃) 朗科閃存盤具有超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)，并符[fú]合U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)是什么意[yì]思？ U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)的英文全稱是“Ultra-stable Algorithm for Flash Equipment ”，取各[ɡè]英文單詞的[de]第一個(gè)字母組成，翻譯過來的意思[sī]是：閃存裝置的超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)。共包[bāo]括四種含義：其一、是有關(guān)USB移動(dòng)存儲(chǔ)器的一[yī]項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；其二、采[cǎi]用了超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)，充分[fēn]保證文件存[cún]儲(chǔ)的安全性[xìnɡ]；其三、采用符合[hé]ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的芯[xīn]片（包括閃存芯片與控[kònɡ]制芯片）與電子元器件[jiàn]生產(chǎn)而成[chénɡ]。 朗科閃存盤的實(shí)際容量[liànɡ]是如何計(jì)算？為什么和標(biāo)稱值有較大區(qū)別？ ①在眾多生產(chǎn)廠[chǎnɡ]家的標(biāo)注[zhù]中，1MB是[shì]按照1000KB計(jì)算的[de]；而在計(jì)算機[jī](jī)中[zhōnɡ]由于采用二[èr]進(jìn)制，1MB=1024KB，事實(shí)上，由[yóu]于計(jì)算方式不[bù]同，所[suǒ]有的硬盤、微硬盤、閃存盤的容量[liànɡ]顯示都存在[zài]這個(gè)差異；②閃存盤自[zì]有運(yùn)行程序[xù]也會(huì)占據(jù)一定[dìnɡ]的使用空間。所以，如標(biāo)稱1G的閃存[cún]盤實(shí)際顯示[shì]的容量少幾十兆屬正，F(xiàn)象。這種情況在[zài]大容量存儲(chǔ)產(chǎn)品如硬[yìnɡ]盤中表現(xiàn)更為明顯。 朗科閃存盤接入電腦時[shí](shí)，有哪些注[zhù]意事項(xiàng)？ ①當(dāng)閃存[cún]盤指示燈快[kuài]閃時(shí)，即計(jì)算[suàn]機(jī)在讀寫閃存[cún]盤狀態(tài)下，不[bù]要拔下閃存[cún]盤；②當(dāng)插入閃存盤后，最好[hǎo]不要立即拔[bá]出。特別是[shì]不要反復(fù)快速[sù]插拔，因?yàn)椴僮飨[xiǎnɡ]到y(tǒng)需要[yào]一定的反應(yīng)時(shí)間，中間的[de]間隔最好在[zài]5秒以上 ④硬盤類 客戶如果返[fǎn]修有壞道的[de]問題 我們朗科QC出廠會(huì)檢[jiǎn]測(cè)，檢測(cè)合格就[jiù]可以出貨。壞道是可以[yǐ]存在的。多少也[yě]有標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)外。 3.5寸硬[yìnɡ]盤 電源適配器[qì]選12V，2A K200的[de]參數(shù)要求 電壓是5V+_5%，電流<1A，適配器請(qǐng)選用直流電壓5v。電流輸出2A的適配器。 其他問題 請(qǐng)Email至朗科[kē]技術(shù)支持郵箱support@netac.com 使用朗科移[yí]動(dòng)硬盤后[hòu]，關(guān)閉盤時[shí](shí)點(diǎn)擊“停[tínɡ]止”會(huì)出現[xiàn](xiàn)“通用卷[juàn]正在使用，請(qǐng)梢后再試“，無法正常[chánɡ]關(guān)閉，只[zhī]能強(qiáng)行[xínɡ]拔出 這種情況多出[chū]現(xiàn)在：安[ān]裝的某個(gè)殺毒[dú]軟件或者硬[yìnɡ]盤管理軟件[jiàn]對(duì)移動(dòng)硬[yìnɡ]盤的監(jiān)控[kònɡ]，你[nǐ]可以嘗試關(guān)閉一些程[chénɡ]序，還有就是在[zài]大數(shù)據(jù)量交換[huàn]后在內(nèi)存中[zhōnɡ]有文件碎片[piàn]，導(dǎo)致與移[yí]動(dòng)硬盤仍[rénɡ]有鏈接。插拔移動(dòng)硬盤最重要[yào]的是保證移[yí]動(dòng)硬盤LED燈停止[zhǐ]閃爍，此時[shí](shí)已無數(shù)據(jù)交換[huàn]，可[kě]將移動(dòng)硬[yìnɡ]盤直接拔下[xià]，不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成影響 朗科移動(dòng)硬盤接入電腦無盤符，指示燈亮，不提示[shì]找到新硬件[jiàn] 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]4種可能性[xìnɡ] 1、可能由于[yú]供電不足所[suǒ]致，可通[tōnɡ]過移動(dòng)硬[yìnɡ]盤自帶的電源接口從外[wài]部接5V直[zhí]流電供電。2、主板usb controller未啟用，解決辦法是[shì]在計(jì)算機(jī)主板BIOS中啟用此功能 3、電腦USB接口供[ɡònɡ]電不足，請(qǐng)盡量接入主板[bǎn]USB口，避免使用USB延長(zhǎng)線或電腦前置USB口。 4、移動(dòng)硬盤被計(jì)算機(jī)識(shí)別異[yì]常，在設(shè)備管理器中表[biǎo]現(xiàn)為帶有[yǒu]黃色？或！的”其[qí]它設(shè)備”或[huò]”未知設(shè)備”，解決辦法為刪除此[cǐ]設(shè)備并刷新[xīn]，進(jìn)行重[zhònɡ]新安裝 朗科移動(dòng)硬盤雙擊打[dǎ]不開，點(diǎn)擊右鍵可[kě]以打開（提[tí]示硬件固？？？） 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請(qǐng)檢查[chá]病毒 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接移動(dòng)硬盤時(shí)移動(dòng)硬盤指示[shì]燈不亮，不能正常[chánɡ]使用 1、檢查移[yí]動(dòng)硬盤與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接是否正常，并換用其[qí]它USB接口測(cè)試 2、檢查設(shè)備管理器，看是否出現[xiàn](xiàn)”通用總線設(shè)備控制[zhì]器”條目，如[rú]果沒有，請(qǐng)將計(jì)算機(jī)主板[bǎn]BIOS中[zhōnɡ]USB接口[kǒu]條目*激活[huó]（ENABLE） 3、如果計(jì)算機(jī)安裝過其它類型[xínɡ]USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序[xù]，并首先安裝移動(dòng)硬盤驅(qū)動(dòng)程序 4、如果[ɡuǒ]條件允許，到其[qí]它計(jì)算機(jī)試用此[cǐ]移動(dòng)硬盤，確認(rèn)是[shì]否移動(dòng)硬[yìnɡ]盤不良*進(jìn)入”設(shè)備管[ɡuǎn]理器”的方[fānɡ]法，在windows 98、windows me下為：鼠[shǔ]標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我的電腦”=》屬性=》設(shè)備管理[lǐ]器。在windows2000、windows xp下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我[wǒ]的電腦”=》屬性=》硬件=》設(shè)備管理器 *USB CONTROLLER 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科移[yí]動(dòng)硬盤均[jūn]支持WINDOWS操[cāo]作系統(tǒng)的[de]虛擬DOS方式（啟動(dòng)Windows 后[hòu]在附件中進(jìn)入DOS，這時(shí)移動(dòng)硬盤可進(jìn)行[xínɡ]使用）。 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持蘋果電腦及系統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持UNIX操作系統(tǒng)? 不支持 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持WIN95和WINNT 4.0? 移動(dòng)硬盤不支持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操作系統(tǒng)下使用，建[jiàn]議用戶升級(jí)操[cāo]作系統(tǒng)至[zhì]WINDOWS98或[huò]以上版本。 朗科移動(dòng)硬盤使用溫度環(huán)境范[fàn]圍是多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+60℃,保[bǎo]存溫度-20℃--+65℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度5%--90%(40℃),存[cún]儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度5%--95%(40℃) 為什么朗科[kē]移動(dòng)硬盤采用雙口USB線？ 朗[lǎnɡ]科移動(dòng)硬[yìnɡ]盤的工作電流為500mA，正[zhènɡ]常情況下主機(jī)單個(gè)USB接口都能提供[ɡònɡ]大于500mA的電流[liú]。但[dàn]主機(jī)配置的電源、主板以[yǐ]及其他耗電設(shè)備都可能[nénɡ]影響到USB接口的供[ɡònɡ]電電流，所[suǒ]以為保證移[yí]動(dòng)硬盤獲[huò]得穩(wěn)定的工[ɡōnɡ]作電流，建議將兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)USB接口都與主機[jī](jī)的[de]USB接口[kǒu]連接。 朗科移動(dòng)硬盤的實(shí)際容量是如何[hé]計(jì)算？為什么[me]和標(biāo)稱值[zhí]有較大區(qū)別？ ①在所有存儲(chǔ)生產(chǎn)廠家[jiā]的標(biāo)注中[zhōnɡ]，1MB是按照1000KB計(jì)算[suàn]的；而在計(jì)算[suàn]機(jī)中由于采用[yònɡ]二進(jìn)制，1MB=1024KB，事實(shí)上，由于計(jì)算方式[shì]不同，所[suǒ]有的硬盤、微硬盤、閃存[cún]盤的容量顯示都存在這個(gè)差異；②移[yí]動(dòng)硬盤自[zì]有運(yùn)行程序[xù]也會(huì)占據(jù)一定[dìnɡ]的使用空間。所以，如標(biāo)稱80G的移動(dòng)硬[yìnɡ]盤實(shí)際顯示[shì]的容量少幾個(gè)G屬正，F(xiàn)象。這種情況在大[dà]容量存儲(chǔ)產[chǎn](chǎn)品如硬盤中表現(xiàn)更[ɡènɡ]為明顯。 朗科移動(dòng)硬盤接入電腦時(shí)，有哪[nǎ]些注意事項(xiàng)？ ①當(dāng)移動(dòng)硬盤指示燈快閃時(shí)，即計(jì)算機(jī)在讀寫移動(dòng)硬[yìnɡ]盤狀態(tài)下，不要[yào]拔下移動(dòng)硬盤；②當(dāng)插入移[yí]動(dòng)硬盤后[hòu]，最好不要[yào]立即拔出。特別是[shì]不要反復(fù)快速[sù]插拔，因[yīn]?yàn)椴僮飨到y(tǒng)需要一定[dìnɡ]的反應(yīng)時[shí](shí)間，中間的[de]間隔最好在[zài]5秒以上 ⑤無線 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)后，狀態(tài)欄上顯示網(wǎng)絡(luò)連接速度為115.2Kbps，使用時[shí](shí)速度達(dá)不到 狀態(tài)欄中顯示的連接速[sù]度是指電腦與優(yōu)信通間接口上的傳輸速率，優(yōu)信通與GPRS基[jī]站間的速率[lǜ]相對(duì)要低得[dé]多。 GPRS A810 優(yōu)信通聯(lián)接正常，但網(wǎng)頁打不開 升級(jí)安裝驅(qū)動(dòng)光盤上的Directx 8.1 優(yōu)信通在個[ɡè](gè)別[bié]型號(hào)筆記本[běn]電腦上使用[yònɡ]，提示“電源超出負(fù)荷” 優(yōu)信通屬于[yú]低耗電設(shè)備，絕大[dà]多數(shù)情況下[xià]不需要另加[jiā]外接電源，個(gè)別型號(hào)筆記本電腦USB口供[ɡònɡ]電不足,可[kě]能會(huì)出現(xiàn)“電源超出[chū]負(fù)荷”的提示[shì]，可以采用兩種方式改善[shàn]供電： 1.如[rú]果有兩個(gè)以上[shànɡ]USB端口[kǒu]，可選擇使用將兩個(gè)USB端口[kǒu]合并的合并[bìnɡ]口。 2.可以選用[yònɡ]外接電源的[de]USB HUB 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)時(shí),顯示器抖動(dòng) 優(yōu)信通工作[zuò]時(shí)發(fā)送的高頻無線信號(hào)會(huì)對(duì)周圍設(shè)備(顯示器,音響等)產[chǎn](chǎn)生一定的[de]干擾顯示器[qì]本身一般也[yě]具有屏蔽電磁干擾的屏[pínɡ]蔽罩，但不同品[pǐn]牌和型號(hào)的[de]顯示器屏蔽[bì]效果不同？赏ㄟ^下面方式[shì]減小干擾： 1.增大顯示[shì]器刷新率 2.使用USB延長(zhǎng)線將優(yōu)信[xìn]通置于顯示[shì]器較遠(yuǎn)距[jù]離 為什么優(yōu)信[xìn]通實(shí)際使用[yònɡ]的速率比技[jì]術(shù)規(guī)范中的[de]速率低 優(yōu)信通技術(shù)規(guī)范里的速[sù]率為上傳最[zuì]高速率26.8Kbps，下傳最[zuì]高速率53.6Kbps。這里的速度為理論可以達(dá)到[dào]的最大速度[dù]。真正上[shànɡ]網(wǎng)速度與當(dāng)?shù)谿PRS 網(wǎng)絡(luò)狀況[kuànɡ]、信號(hào)強(qiáng)弱及使用[yònɡ]的電腦配置[zhì]均有關(guān)系[xì]。今后隨著移[yí]動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速，技術(shù)規(guī)格的速率[lǜ]可以得到相[xiānɡ]應(yīng)提高。 插拔GPRS優(yōu)信通 當(dāng)插入優[yōu](yōu)信通后，最好不[bù]要立即拔出[chū]，特別[bié]是不要反復(fù)快[kuài]速插拔，因?yàn)椴僮[tónɡ]飨到y(tǒng)需[xū]要一定的反[fǎn]應(yīng)時(shí)間，中間的間隔[ɡé]時(shí)間最好在[zài]10 秒以[yǐ]上；在[zài]Windows 98 系[xì]統(tǒng)中，建議與網(wǎng)絡(luò)斷開后再拔出[chū]，否則下次[cì]撥號(hào)將會(huì)無[wú]效。當(dāng)插入優(yōu)信通[tōnɡ]后，請(qǐng)?jiān)贚ink（藍(lán)）指示燈轉(zhuǎn)為慢[màn]閃狀態(tài)后（不是所有的[de]優(yōu)信通產(chǎn)品均有Link指示燈），再[zài]進(jìn)行撥號(hào)連接。 SSD指南[nán] ①SSD快[kuài]速上手教程[chénɡ] SSD快速[sù]上手教程 ②SSD使[shǐ]用手冊(cè) SSD使用[yònɡ]手冊(cè) ③SSD與HDD的對(duì)比 SSD與HDD的對(duì)比[bǐ] 固態(tài)硬盤相[xiānɡ]較傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤有更多好[hǎo]處，朗科[kē]身為國內(nèi)唯[wéi]一一家專注[zhù]存儲(chǔ)的上市[shì]廠商，將帶領(lǐng)您進(jìn)入[rù]一個(gè)全新的計(jì)算[suàn]機(jī)使用體驗(yàn)環[huán](huán)境！ 無論您是要升級(jí)筆記本電腦，或者是要發[fā](fā)揮[huī]臺(tái)式機(jī)的最大[dà]潛能，朗科[kē]固態(tài)硬盤是[shì]一個(gè)能讓您感[ɡǎn]受到每日使[shǐ]用計(jì)算機(jī)工作效[xiào]能提升的終極升級(jí)裝備。 如果您使用[yònɡ]朗科產(chǎn)品[pǐn]而發(fā)生故障，朗[lǎnɡ]科將根據(jù)下列[liè]條款向您提[tí]供服務(wù)： 固態(tài)硬盤的[de]特色是安裝在電路板上[shànɡ]的NAND閃存為儲(chǔ)存[cún]裝置，并非[fēi]機(jī)械式構(gòu)造，可[kě]以防抗震高[ɡāo]達(dá)1500公[ɡōnɡ]克/0.5毫秒之震動(dòng)。 傳統(tǒng)硬盤含有[yǒu]各種產(chǎn)生[shēnɡ]摩擦的組件[jiàn]，故容易受震[zhèn]動(dòng)損壞。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]快速 固態(tài)硬盤可[kě]以有100倍以上的效[xiào]能、相[xiānɡ]較傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤的感覺幾乎是實(shí)時(shí)的[de]數(shù)據(jù)存取、更[ɡènɡ]快的開機(jī)啟動(dòng)時(shí)間、檔案拷[kǎo]貝以及更迅[xùn]速的計(jì)算機(jī)運(yùn)算[suàn]體驗(yàn)。 傳統(tǒng)硬盤只有[yǒu]在靠近讀寫[xiě]頭的地方存[cún]取比較快，但[dàn]是固態(tài)硬盤可以立即存[cún]取整個(gè)磁盤所[suǒ]有的數(shù)據(jù)沒有[yǒu]延遲。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]省電 固態(tài)硬盤于[yú]尖峰負(fù)載時(shí)使[shǐ]用的功率比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤少得多，其能源效率[lǜ]使筆記本電腦的電池壽命更長(zhǎng)、系統(tǒng)的[de]電源使用更[ɡènɡ]少、計(jì)算機(jī)的產[chǎn](chǎn)生的廢熱也能降低。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]輕盈 采用閃存的[de]固態(tài)硬盤比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤輕很多，77克對(duì)比752.5克[kè]，幾乎[hū]是十倍輕盈[yínɡ]。 固[ɡù]態(tài)硬盤能減[jiǎn]輕筆記本電腦的重量，讓您攜帶筆記本電腦不會(huì)造成負(fù)擔(dān)。 固態(tài)硬盤成[chénɡ]本低 固態(tài)硬盤雖然每GB價[jià](jià)格高于傳統(tǒng)硬盤，但比較能[nénɡ]源消耗的程[chénɡ]度與每秒輸入/輸出運(yùn)作(IOPS)的效能[nénɡ]更為提高，也進(jìn)而提[tí]高生產(chǎn)力[lì]，長(zhǎng)期而言[yán]，對(duì)企業(yè)的計(jì)算[suàn]機(jī)計(jì)算成本實(shí)際上更為低廉[lián]。 一個(gè)固態[tài](tài)硬盤所提供[ɡònɡ]的效能相當[dānɡ](dāng)于10個[ɡè](gè)傳統(tǒng)硬盤合[hé]在一起。 固態(tài)硬盤溫度低 固態(tài)硬盤為您的桌面型[xínɡ]或筆記本電腦提供高效[xiào]率的指令周[zhōu]期，需要的[de]工作電力也[yě]比較少，對(duì)于系[xì]統(tǒng)的溫度[dù]影響也較低[dī]。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]安靜 由于沒有會(huì)產(chǎn)生摩擦[cā]的零件，固態[tài](tài)硬盤幾乎是[shì]無聲運(yùn)作，并且在玩游[yóu]戲或看電影[yǐnɡ]中不會(huì)像傳統(tǒng)硬盤產[chǎn](chǎn)生嗡嗡作[zuò]響的噪音，干擾您的計(jì)算機[jī](jī)體驗(yàn)。 ④如何安裝SSD 如何安裝SSD？ 第一步：準(zhǔn)備安裝 請(qǐng)確認(rèn)您[nín]的固態(tài)硬盤，在安裝前仍然存放在[zài]防靜電袋里[lǐ]，以防止靜電引起的損[sǔn]壞。 小心處理固[ɡù]態(tài)硬盤，避免[miǎn]觸碰到SATA接口。 確認(rèn)你的主板安裝最新[xīn]的BIOS版本(請(qǐng)與主板制造[zào]商確認(rèn)最近[jìn]的更新)。 確認(rèn)您的SATA控制[zhì]器是工作于[yú]AHCI模[mó]式(請(qǐng)于[yú]BIOS內(nèi)設(shè)定確認(rèn))。 第二步：安[ān]裝固態(tài)硬盤 臺(tái)式機(jī) 1、將系統(tǒng)關(guān)機(jī)并且拔掉所[suǒ]有電源線。 2、移除機[jī](jī)箱[xiānɡ]之側(cè)板(請(qǐng)參考您的機[jī](jī)箱[xiānɡ]使用手冊(cè))。 3、安[ān]裝固態(tài)硬盤到可用的硬[yìnɡ]盤托架內(nèi)。 如果您的機[jī](jī)箱[xiānɡ]提供2.5寸硬盤架，直接將SSD固[ɡù]定到硬盤架[jià]即可。 如果沒有2.5寸硬盤架，則需把[bǎ]固態(tài)硬盤裝到3.5寸[cùn]轉(zhuǎn)接支[zhī]架上，再固定到[dào]機(jī)箱。 4、將SATA數(shù)據(jù)線之[zhī]一端與連接到主板上的[de]SATA接口，另一端連接到固態(tài)硬[yìnɡ]盤；連接電源線。注意：SATA接口有[yǒu]防呆設(shè)計(jì)，以防止安裝腳位錯(cuò)誤。 5、將機(jī)箱側(cè)板裝回，并打開電腦的電源[yuán]。系統(tǒng)BIOS應(yīng)可[kě]馬上辨認(rèn)固[ɡù]態(tài)硬盤。 6、第一次使[shǐ]用時(shí)，請(qǐng)先在[zài]Win7/Win8系[xì]統(tǒng)下：計(jì)算[suàn]機(jī)-管理-磁[cí]盤管理-初[chū]始化，并[bìnɡ]按需分區(qū)格式[shì]化。 筆記本電腦 1、關(guān)掉系統(tǒng)，拿掉電源線并拿掉電池[chí]。 2、找到傳統(tǒng)硬盤的位置[zhì]，取下[xià]螺絲并拆掉[diào]傳統(tǒng)硬盤。(請(qǐng)參考您[nín]的筆記本電腦使用手冊(cè)) 3、將固態[tài](tài)硬盤插入硬[yìnɡ]盤架，小心對(duì)齊固[ɡù]態(tài)硬盤與SATA接口[kǒu]。 注意：如果[ɡuǒ]傳統(tǒng)硬盤上有專屬的[de]轉(zhuǎn)接器[qì]及或支架，須小心將其拆[chāi]下并連接至[zhì]固態(tài)硬盤。 4、將固態[tài](tài)硬盤固定于[yú]硬盤架內(nèi)，并裝回筆記本電腦上，并將電池插回筆記本內(nèi)。 5、將筆記本開機[jī](jī)，系統(tǒng)BIOS應(yīng)可[kě]馬上辨認(rèn)固[ɡù]態(tài)硬盤。 6、第一次使用[yònɡ]時(shí)，請(qǐng)先在[zài]Win7/Win8系[xì]統(tǒng)下：計(jì)算[suàn]機(jī)-管理-磁[cí]盤管理-初[chū]始化，并按需分[fēn]區(qū)格式化。 第三步：安[ān]裝操作系統(tǒng)（Windows操[cāo]作系統(tǒng)） 1、用[yònɡ]Windows安裝媒[méi]體(DVD或者開機(jī)U盤)開機(jī)。 注意：請(qǐng)參考您的電腦使用手冊(cè)，設(shè)置開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)。須按下[xià]Del、F2或F12鍵，進(jìn)入[rù]BIOS設(shè)定(BIOS存取鍵因[yīn]不同廠商系[xì]統(tǒng)而異)。 2、遵照屏幕上的指示 > 點(diǎn)擊“立即安裝”。 3、選擇“自定義安裝選項(xiàng)。用未分配空間選擇固態(tài)硬盤 > 點(diǎn)擊“下一步”。 4、遵照屏[pínɡ]幕上的指示[shì]完成操作系[xì]統(tǒng)安裝。 5、重新開啟系統(tǒng) > 設(shè)置BIOS > 將固態(tài)硬盤設(shè)在開機(jī)優(yōu)先級(jí)表的最上面 > 儲(chǔ)存改變并退出BIOS，F(xiàn)在您打開系[xì]統(tǒng)時(shí)，系[xì]統(tǒng)將自您[nín]的固態(tài)硬盤開機(jī)。 客戶投訴 您的姓名* 公司名稱 聯(lián)系方式[shì]* E-mail* 投訴主題 投訴內(nèi)容 提交投訴 取消投訴 下載中心 資料下載 程序下載 3C數(shù)碼產[chǎn](chǎn)品說明書 文件名稱 文件說明 更新日期 點(diǎn)擊下載 PB10LC說明書 PB10LC說明書 2025-03-19 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家操作手冊(cè) 適用于朗科[kē]品牌的移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品（不含特[tè]殊功能型和[hé]定制型產(chǎn)品） 2025-02-18 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（桌面端[duān]） 一款為朗科[kē]移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提供文[wén]件管理功能[nénɡ]的應(yīng)用客[kè]戶端 2024-09-11 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（手機(jī)端） 一款為手機[jī](jī)及[jí]朗科移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶端 2024-03-14 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（手機(jī)端）使用手冊(cè) 一款為手機[jī](jī)及[jí]朗科移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶端 2024-03-14 朗科SSD Tool Box 朗科SSD Tool Box 2023-03-29 朗科SSD Tool Box 用戶手冊(cè) 朗科SSD Tool Box 用戶手冊(cè) 2023-03-29 朗科NV3000固件[jiàn]升級(jí)工具 朗科NV3000固件[jiàn]升級(jí)工具 2023-02-07 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級(jí)程序 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級(jí)程序 2023-02-03 朗科指紋加[jiā]密移動(dòng)固[ɡù]態(tài)硬盤操作[zuò]指南 朗科指紋加[jiā]密移動(dòng)固[ɡù]態(tài)硬盤操作[zuò]指南 2023-01-11 首頁 上一頁 12345··· 下一頁 尾頁 APP下載 固件下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 WiFi_FW_I370_V1.0.0.14_A7 7.52M 更新日志: 1.修改了手機[jī](jī)APP端打開高級(jí)設(shè)置頁面[miàn]里，轉(zhuǎn)到設(shè)置頁時[shí](shí)，IP地址錯(cuò)誤的[de]問題 2.修改了手機[jī](jī)端[duān]連接中繼成[chénɡ]功后，還是[shì]顯示未連接的問題 3.放出了手機[jī](jī)客[kè]戶端連接設(shè)備文件上傳下載的一些[xiē]函數(shù)，方便[biàn]客戶端優(yōu)化[huà]上傳下載速[sù]度 4.關(guān)閉了一[yī]些調(diào)試信[xìn]息 5.修改了中繼連接時(shí)，重啟設(shè)備后，不優(yōu)先[xiān]使用上一次[cì]設(shè)置成功的[de]中繼上網(wǎng)的問題 6.優(yōu)化了用戶管理中，可能[nénɡ]當(dāng)前在線用戶不準(zhǔn)確的問題 WiFi_FW_I370_V1.0.0.13_A6 7.52M 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持用戶管[ɡuǎn]理功能 3.支持Samba文件管[ɡuǎn]理功能 4.支持部分3G/4G網(wǎng)卡接入功[ɡōnɡ]能 APP下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.17_A6 5.97MB 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持文件管[ɡuǎn]理功能（上[shànɡ]傳、下載、播放[fànɡ]、刪[shān]除） IOS WiFi_IPA_I370_V1.0.0.1_A7 31.3MB 軟件描述:Netac i370 iOS App由深[shēn]圳朗科科技[jì]股份有限公[ɡōnɡ]司自主開發[fā](fā)。Netac i370 iOS App需結(jié)合深圳朗科[kē]科技股份有[yǒu]限公司所開發(fā)的多功能無[wú]線存儲(chǔ)器i370進(jìn)行[xínɡ]使用。功能包[bāo]括：智能配[pèi]置Wi-Fi中繼功能[nénɡ]、在線用戶管理、多媒體文件[jiàn]分享、文件管[ɡuǎn]理等。（功[ɡōnɡ]能與Android App相同[tónɡ]） Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.14_A6 6.03MB 更新日志: 1.文件上傳和[hé]下載支持?jǐn)帱[dào]c(diǎn)續(xù)傳并優[yōu](yōu)化文件傳輸速度 2.設(shè)備端圖片[piàn]支持在線瀏[liú]覽 3.支持設(shè)備和[hé]本地文件分[fēn]享到社區(qū) 4.優(yōu)化用戶體驗(yàn) 5.修復(fù)Bug 防偽查詢1. 刮開涂層獲取防偽碼 > 2. 輸入防偽碼 > 3. 點(diǎn)擊查詢 > 4. 顯示查詢結(jié)果[ɡuǒ] 查詢 結(jié)果顯示 ▲ 溫馨提示： 請(qǐng)刮開你[nǐ]所購買商品[pǐn]上的防偽標(biāo)識(shí)，在本頁查詢驗(yàn)證碼框里輸入防偽碼。 請(qǐng)確保輸入的防偽碼正確無誤，在輸入防偽碼后，點(diǎn)擊進(jìn)入查詢，即可識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p> 如果您輸入[rù]的防偽碼正[zhènɡ]確無誤，則[zé]查詢系統(tǒng)提示：你所[suǒ]購買的產(chǎn)品是正品，并[bìnɡ]顯示相關(guān)產(chǎn)品信息[xī]。 如果您輸入[rù]的防偽碼已[yǐ]經(jīng)被查詢過，則查詢系統(tǒng)提示[shì]：該防偽碼已被查詢過幾次，并顯示[shì]上次查詢時[shí](shí)間。 如果您輸入[rù]的防偽碼在[zài]數(shù)據(jù)庫里不存[cún]在或已被過期刪除，則[zé]查詢系統(tǒng)提示：該防偽碼不存在[zài]，請(qǐng)謹(jǐn)防假冒。 免費(fèi)聲明：本系統(tǒng)僅[jǐn]能驗(yàn)證產(chǎn)品所屬生產[chǎn](chǎn)廠商或服[fú]務(wù)商，商品售[shòu]后服務(wù)請(qǐng)直[zhí]接聯(lián)系您[nín]的銷售商，請(qǐng)知悉。